Journal de recherche

Mardi 30 mai 2017, 8h19, salon, maison

Hier en fin d'après-midi, alors que depuis plusieurs jours je sais que je dois agir, pour écrire, mais noyée dans mes 116 idées de projets de recherche (sans compter ceux que je n'ai pas listés...), j'ai l'idée de tirer au sort un numéro : 107. 
Le hasard fait bien les choses, ce sujet tombe à propos pour plusieurs raisons que je détaillerai plus tard.

Sur FB, je publie mon sujet et propose à mes amis de partager leurs suggestions, questions, solutions... Voici leurs premières réponses.

Claude : Je commençerais par une recherche sur l'origine des termes "ressources humaines" auxquels tu peux associer "capital humain" etc. Ces mots sont idéologiques. Ce qu'il faudrait dire c'est que la ressource pour l'humain c'est possiblement l'entreprise mais en aucun cas le contraire. Par ailleurs, je peux aussi te proposer de regarder du côté de Good Year et autres Tati pour comprendre le sens de "ressources humaines" pour des gens qui les ont subi. Voilà quelques pistes


Valéry : aller voir du côté de Musso (le langage du pouvoir)... / et je veux bien connaitre l'institutionnalisation des RH... surement voir du coté de Taylor et Ford...... / on est pas des managères ! mais des ménagers ! / on s'coue la poussière de derrière les meubles ! Les managères eux brassent le vent et font retomber la poussière sous les tapis ou dans les narines de leur ressource humaine... VIVE LE MENAGE /  manager vient de ménage... mot d'origine française...

Isabelle : recherche sur les termes : "entre-prendre" et entreprise...


C'est motivant et inspirant ces premières pistes...

Vendredi 2 juin 2017, 13h13, bureau


Au delà du sujet, ce qui m'intéresse aussi c'est de partager ma méthode de travail pour ce projet de recherche.
Comment s'y prendre ?
Je commence par lister tout ce qui me vient à l'esprit en relisant attentivement mon sujet en utilisant un outil de Mind Mapping (exemple : https://framindmap.org/mindmaps/index.html#

ou Freemind

Lundi 5 juin 2017, 16h53, salon, maison

Pour m'aider, j'utilise la méthode qui me parait la plus simple : QQOQCCP,  Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Combien ? Pourquoi ? (https://fr.wikipedia.org/wiki/QQOQCCP).
Voici le résultat de mes réflexions de ce jour... bien sûr inachevé comme pour toute chose... mais mon fichier est bien sauvegardé et je pourrai y revenir pour ajouter, modifier ou supprimer les éléments nécessaires.

Le schéma n'est pas très lisible ici, mais j'en fais une liste plus accessible :

S'assurer des moyens à disposition pour bien travailler, bien grandir, bien apprendre, pour se sentir bien dans sa tête, dans son corps
Où ?
- Etat - Services publics
- Entreprises
- Monde de l'éducation : école, collège, lycée, université
- Famille
- Associations
- Monde de la santé
Qui ?
- "Fournisseurs"
.              Agents des services publics
.              Responsables d'équipes
.              Enseignants
.              Parents
.              Grands-parents
.              Amis
.              Personnel de structures en lien avec un public
.              Personnel santé : médecins, infirmières...
- "Clients"
.              Usagers du service public
.              Salariés
.              Élèves, étudiants
.              Enfants
.              Amis
.              Membres usagers d'associations
.              Usager du monde de la santé
Quoi ?
- Accueil d'une personne demandeuse
- Arrivée d'une personne dans une équipe
- Départ d'une personne
- Difficulté rencontrée
- Idée à développer, objectif à atteindre
- Temps d'accompagnement
Quand ?
- A chaque instant
Pourquoi ?
- "Fournisseurs"
.              Donner du sens à ses actions
.              Bienveillance
.              Harmonie
.              Investissement, mais gain de temps
- "Clients"
.              bien dans leur tête
.              bien dans leur corps
.              avoir les bons outils
.              Etre dans de bonnes dispositions
Combien ?
- ?
Comment ?
- accompagner
.              écoute
.              soutien
.              trouver des solutions aux problèmes
.              moment de pause
.              s'assurer de l'adéquation du poste<>salarié
- communiquer
.              partager
.              échanger
.              collaborer
.              ne pas interpreter
.              banir "je pense que" - adopter "je m'assure que"
- esprit d'humanité
.              travail d'équipe plus efficace
.              s'aimer
.              se faire confiance - faire confiance
.              respect de tout et de tous
.              pas de hiérarchie malsaine - un chef, une entreprise n'est rien sans ses salariés et inversement
- humour - witz
.              savoir se moquer de soi meme
.              rire de ses erreurs
.              bonne ambiance
.              animation
.              lecture contes, légendes, proverbes
.              écriture, journal, pratiques professionnelles, rêves
- implication - motivation
.              objectif réel
.              creuser
.              aller au fond des sujets, des relations, du travail
.              vis ma vie
.              comprendre les problématiques de chacun
- Nature
.              respect de l'environnement
.              sorties découverte
.              s'aérer
.              prendre le temps
- simplicité
.              petites choses
.              économique
.              avoir l'oeil - observer
.              prendre de la hauteur
.              logique, bon sens

Mardi 6 juin, 13h34, bureau
Je reprends mon idée de base et ses déclinaisons : s'assurer des moyens à disposition pour bien travailler, bien grandir, bien apprendre, pour se sentir bien dans sa tête, dans son corps. Dans le cadre des Ressources humaines, en entreprise, mais ce concept pourrait être appliqué partout : en tant que responsable RH, de la famille, d’une classe, d’un organisme, est-ce que je m’assure, comment je m’assure, qu’est-ce que je mets en œuvre pour m’assurer que les personnes qui m’entourent, les personnes dont je suis responsable sont bien à leur place, qu’elles ont les bons outils, qu’elles ont tous les moyens à leur disposition pour bien travailler, pour bien grandir, pour bien apprendre, pour se sentir bien dans leur tête, dans leur corps ?

Je fais ressortir les questions auxquelles je souhaite apporter une réponse :
- est-ce que je m’assure que les personnes avec lesquelles je suis en relation (usager, élève, enfant, malade, ami, client...) ont ce dont elles ont besoin ?
- comment je m’assure que les personnes avec lesquelles je suis en relation (usager, élève, enfant, malade, ami, client...) ont ce dont elles ont besoin ?
- qu’est-ce que je mets en œuvre pour m’assurer que les personnes avec lesquelles je suis en relation (usager, élève, enfant, malade, ami, client...) ont ce dont elles ont besoin ?
- quels sont ces besoins : des outils, des informations, des explications, des moyens, un environnement adéquat...
- dans quel but : pour bien travailler, pour bien grandir, pour bien apprendre, pour se sentir bien dans leur tête, dans leur corps...


Mercredi 7 juin, 17h28, bureau
Un petit point d'avancement... qu'est-ce que je dois faire maintenant ?
Trouver les définitions des éléments importants de cette recherche
Trouver des auteurs qui ont déjà étudié ces éléments (articles, ouvrages,...)
Demander de l'aide aux chercheurs que je connais sur ces éléments
Préparer des enquêtes "terrain" : établir un questionnaire, un panel de personnes concernées, un planning d'entretiens,


Vendredi 9 juin, 12h25, bureau
Éléments importants à définir :
- S'assurer
- Besoins
- Relations
- Travailler
- Grandir
- Apprendre
- Se sentir bien dans sa tête
- Se sentir bien dans son corps
- Ressources humaines
- Capital humain
- Management
- Manager
- Être responsable
- Entreprise
- Entreprendre (Entre-prendre)
- Mettre à disposition
- Moyens mis à disposition

Je me rends compte que tous les éléments de ma liste issue de mon questionnement un peu plus haut sont importants à définir.
Quand j'aurais fait mon plan pour la rédaction, de rédiger pour chaque chapitre une introduction de définitions.
Cette première liste d'éléments à définir correspond à la partie "générale"...

Définitions
Je commence par faire une recherche Google simple.

Sur le site Larousse, je trouve également ces citations, que je pourrai ranger dans une rubrique "Auteurs".
Je vais donc créer sur ce blog les différentes rubriques où je pourrai venir piocher les informations dont j'aurai besoin...